「自身の患者サービス・薬局業務を見直し。他店の工夫を参考にし、職員の能力向上を図る。」という目的で薬局工夫発表会を行いました。
宮崎県内の15の店舗が持ち時間5分で発表を行いました。内容は患者向けのサービスや調剤時の工夫、患者ケアに関するもの、仕入れ・請求業務など各薬局自分たちの店舗が工夫していることを自由に発表しました。
今回の研修会を通して薬局のベースを引き上げ、よりよい患者サービスへつなげることが目的のため他店の良い部分は積極的に取り入れていきたいです。